الاستبدال والإرجاع
نفحص كل قميص بعناية قبل أن يغادرنا، ولأن كثيراً منها يُطبع خصيصاً لصاحبه، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لتغيير الرأي أو المقاس.
إذا وصلك منتج خاطئ أو معيب
إن وصلك قميص غير الذي طلبته، أو فيه عيب في الصناعة أو الطباعة، نستبدله لك مجاناً شاملاً التوصيل.
للإبلاغ عن مشكلة:
- راسلنا على واتساب خلال 3 أيام من الاستلام.
- أرسل رقم الطلب وصوراً واضحة للقميص وللعيب.
- احتفظ بالقميص دون لبس أو غسيل ومع بطاقاته.
سنرد عليك بالخطوات التالية ونرتّب الاستبدال.
قبل أن تطلب
- اطّلع على دليل المقاسات في صفحة المنتج.
- راجع كتابة الاسم والرقم، فنحن نطبع ما تكتبه حرفياً.
- محتار في المقاس؟ راسلنا على واتساب قبل الطلب ونساعدك.